Services aux entreprises, formations sur mesure, communiquer efficacement avec la PNL

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Être et agir en milieu professionnel

L’objectif de cette formation sur mesure est d’offrir aux participants l’occasion de prendre conscience de l’impact de leur mode de communication sur leurs relations interpersonnelles en milieu de travail et d’apprendre à utiliser les outils concrets de la PNL afin d’améliorer la qualité et l’efficacité de leur communication et interventions.

S’intéressant avant tout au « comment ça marche ? » plutôt qu’au « pourquoi ça ne marche pas ? », la PNL (Programmation Neuro Linguistique) a développé des modèles simples et concrets pour décoder les compétences exceptionnelles de personnes reconnues pour leur savoir-faire et leur savoir-être et les rendre accessibles au plus grand nombre.

L’appellation Programmation Neuro Linguistique repose sur les trois plus importantes composantes qui structurent l’expérience humaine : la neurologie, la programmation et le langage.

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Comprendre les origines de la PNL, ses postulats et ses applications professionnelles
  • Appliquer les caractéristiques d’une communication efficace en contexte organisationnel :
    • Objectif précis
    • Acuité sensorielle
    • Établir le rapport
    • Flexibilité
  •  À développer savoir-être et savoir-agir en situation complexe
  • Appliquer les outils PNL de gestion de conflit
  • Appliquer des concepts d’intelligence émotionnelle
  • Savoir dire non avec des solutions et oui avec des conditions
  • Savoir donner et recevoir un feedback constructif
  • Pratiquer le recadrage verbal pour élargir sa perception des situations


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